Conversie-optimalisatie
Hoe zorgt u ervoor dat een groter percentage van uw website bezoekers de actie onderneemt die u graag wilt dat bezoekers doen? Welke communicatieboodschap werkt dan het beste? Op welke plek moet de ‘call-to-action’ staan, welke tekst moet er op de button en wat is de invloed van het plaatje op de pagina? Allemaal zaken waar u via conversie-optimalisatie antwoord op kunt krijgen. Met onze ervaring hierin helpen we u het succespercentage van uw website te verbeteren. OrangeValley is officieel Google Website Optimizer Authorized Consultant.
Waarmee kunnen we u van dienst zijn?
- A/B & Multivariate testing
- Online Performance Monitor
- Persuasion Architecture
- Behavorial targeting & profiling
A/B & Multivariate testing
Welke factoren op uw webpagina hebben invloed op het succespercentage van de site? Zijn er misschien varianten van die factoren die voor een hogere conversie zorgen? Moet de ‘call-to-action’ rood, groen of misschien wel oranje zijn? En moet daar dan ‘bestel hier’, ‘nu bestellen’, ‘naar de kassa’ of ‘betalen’ opstaan? Allemaal vragen waar u met behulp van een online experiment eenvoudig een antwoord op krijgt. Via A/B of Multivariate testen leggen we bezoekers willekeurig alle varianten van de pagina voor zodat we met statistische betrouwbaarheid uitspraken kunnen doen over de best converterende pagina.
Online Performance Monitor
Het belang van uw website is groot. U bent continu bezig om de performance te verbeteren, maar waar liggen eigenlijk de beste kansen voor verdere omzetgroei? Wat zijn de sterke en de zwakke punten van de site en hoe doet uw concurrentie het eigenlijk? Vragen die van belang zijn om een richting te kiezen in het verbetertraject waarmee u meer rendement uit uw website kunt halen.
Met onze Online Performance Monitor krijgt u een heldere en objectieve beoordeling van uw website door onze experts die allemaal jarenlange ervaring hebben op het gebied van online marketing en onsite performance. Door het wegen van meer dan 130 meetpunten brengen we haarscherp in kaart welke optimalisatie in uw bestaande omgeving, met bestaande middelen mogelijk is. Onze focus ligt hierbij nadrukkelijk op de on-site optimalisatie waarbij we kijken hoe u meer rendement uit uw bestaande bezoekers kunt halen.
We zullen uw website bovendien afzetten tegen een aantal van uw concurrenten zodat u ook ontdekt hoe uw site ten opzichte van de concurrentie functioneert.
Persuasion Architecture
Persuasion Architecture is de bewezen en succesvolle optimalisatiemethodiek van FutureNow Inc., het bedrijf van de gerespecteerde conversieoptimalisatie ondernemers, auteurs en broers Bryan en Jeffrey Eisenberg die OrangeValley exclusief heeft mogen adopteren in de Benelux (zie partners).
Persuasion Architecture is een manier van indelen van de inhoud van de website. Er wordt niet gekeken naar de productencatalogus of dienstenpakket maar naar de verschillende behoeftes van de bezoekers. Dat gebeurt op basis van enerzijds de fase van het aankoopproces waarin de bezoeker zich bevindt en anderzijds de psychologische persoonlijkheid van de bezoeker.
Door deze verschillende groepen bezoekers gericht aan te spreken op hun specifieke behoeftes en op het juiste moment van de juiste informatie te voorzien wordt er een omgeving gecreëerd waarbij de bezoeker wordt gemotiveerd en geïnspireerd tot het telkens nemen van de volgende stap in de weg naar conversie.
Behavorial targeting & profiling
Bij ‘behavioral targeting’ gaat het er om bezoek met een bepaald gedrag op een bepaalde manier aante spreken. We gaan hierbij niet uit van één hele grote groep bezoekers met een ideale webpagina, maar gaan op basis van bekende gegevens de juiste content te tonen. Bij behavioral targeting wordt een webpagina daadwerkelijk 1 op 1 gepersonaliseerd. Dit in tegenstelling tot profiling. Bij profiling worden bepaalde groepen bezoekers (segmenten) op een bepaalde manier aangesproken omdat ze een overeenkomstig profiel hebben. Er zijn dan overeenkomst in geografische locatie, reeds aangeschafte producten of andere informatie uit de klantendatabase. Deze segmenten worden vooraf bepaald en hebben slechts waarde voor de bezoekers die reeds een bepaalde historie heeft. Bij behavioral targeting wordt vooral wel bepaald welk gedrag belangrijk is om mee te wegen in het persoonlijke aanbod (deels eigen historisch gedrag en deels op basis van conversie van personen met hetzelfde gedrag in het verleden), maar is er geen segmenten indeling. Het is een 1 op 1 aanpak waarbij iedereen, ook nog onbekende bezoekers, een persoonlijk aanbod krijgt.
Meer weten?
Bent u geïnteresseerd in de aanpak en dienstverlening van OrangeValley, wilt u ons beter leren kennen of wilt u concreet weten welke online rendementsverbetering we in uw situatie kunnen bieden? Neem dan contact op voor een kennismakingsgesprek en een eerste vrijblijvend advies.