Conversie-optimalisatie
Hoe zorgt u ervoor dat een groter percentage van uw websitebezoekers de actie onderneemt die u graag wilt? Welke boodschap werkt dan het beste? Op welke plek moet de ‘call-to-action’ staan, welke tekst moet er op de button en wat is de invloed van het plaatje op de pagina? Allemaal zaken waar u via conversie-optimalisatie antwoord op kunt krijgen. Met onze ervaring hierin helpen we u het succespercentage van uw website te verbeteren. OrangeValley is officieel Google Website Optimizer Certified Partner.
Waarmee kunnen we u van dienst zijn?
- A/B & Multivariate testing
- Online Performance Monitor
- Persuasion Architecture
- Behavorial targeting & profiling
A/B & Multivariate testing
Welke factoren op uw webpagina hebben invloed op het succespercentage van de site? Zijn er misschien varianten van die factoren die voor een hogere conversie zorgen? Moet de ‘call-to-action’ rood, groen of misschien wel oranje zijn? En moet daar dan ‘bestel hier’, ‘nu bestellen’, ‘naar de kassa’ of ‘betalen’ opstaan? Allemaal vragen waar u met behulp van een online experiment eenvoudig een antwoord op krijgt. Via A/B of Multivariate testen leggen we bezoekers willekeurig alle varianten van de pagina voor zodat we met statistische betrouwbaarheid uitspraken kunnen doen over de best converterende pagina.
Online Performance Monitor
Het belang van uw website is groot. Maar wat zijn de sterke en zwakke punten van uw site? Waar liggen de beste kansen voor verdere omzetgroei, en hoe doet uw concurrentie het eigenlijk? Dit zijn belangrijke vragen om te bepalen waarmee u meer rendement uit uw website kunt halen.
Met onze Online Performance Monitor krijgt u een heldere en objectieve beoordeling van uw website door onze experts. Door het wegen van meer dan 130 meetpunten brengen we haarscherp in kaart welke optimalisatie in uw bestaande omgeving, met bestaande middelen mogelijk is. Onze focus ligt hierbij nadrukkelijk op de on-site optimalisatie waarbij we meer rendement uit uw bestaande bezoekers wilen halen.
We zetten uw website bovendien af tegen een aantal van uw concurrenten zodat u ook ontdekt hoe uw site ten opzichte van de concurrentie functioneert.
Persuasion Architecture
Met Persuasion Architecture delen we de inhoud van de website slim in. We kijken naar de verschillende behoeftes van de bezoekers in plaats van naar de productencatalogus of het dienstenpakket. Dat gebeurt op basis van enerzijds de fase van het aankoopproces waarin de bezoeker zich bevindt en anderzijds de psychologische persoonlijkheid van de bezoeker.
Door deze verschillende groepen bezoekers gericht aan te spreken op hun specifieke behoeftes en op het juiste moment van de juiste informatie te voorzien wordt er een omgeving gecreëerd waarbij de bezoeker wordt gemotiveerd en geïnspireerd tot het telkens nemen van de volgende stap in de weg naar conversie.
Bezoekers gericht aanspreken
Bij ‘behavioral targeting’ spreken we elke bezoeker op een specifieke manier aan. We gaan hierbij niet uit van één grote groep bezoekers met een ideale webpagina, maar tonen op basis van gegevens over de bezoekers de juiste content. Bij behavioral targeting wordt een webpagina daadwerkelijk 1 op 1 gepersonaliseerd. Dit in tegenstelling tot profiling. Bij profiling worden bepaalde groepen bezoekers (segmenten) op een bepaalde manier aangesproken omdat ze een overeenkomstig profiel hebben. Er zijn dan overeenkomsten in geografische locatie, reeds aangeschafte producten of andere informatie uit de klantendatabase. Deze segmenten worden vooraf bepaald en hebben slechts waarde voor bezoekers die al een bepaalde historie hebben. Bij behavioral targeting wordt vooral bepaald welk gedrag belangrijk is om mee te wegen in het persoonlijke aanbod, maar is er geen segmenten indeling. Het is een 1 op 1 aanpak waarbij iedereen, ook nog onbekende bezoekers, een persoonlijk aanbod krijgt.
Meer weten?
Bent u geïnteresseerd in de aanpak en dienstverlening van OrangeValley, wilt u ons beter leren kennen of wilt u concreet weten welke online rendementsverbetering we in uw situatie kunnen bieden? Neem dan contact op voor een kennismakingsgesprek en een eerste vrijblijvend advies.