Google Freshness algoritme test: nieuws Prins Friso

Google Freshness algoritme test: nieuws Prins Friso

Hoe actueel of ‘fresh’ waren Google’s zoekresultaten in de uren nadat het nieuws van Prins Friso’s ski-ongeluk bekend werd?

Een case met bevindingen en screenshots.

Achtergrond: ‘Freshness’ steeds belangrijker

Na de aanslagen van 11 september 2001 zag Google dat actualiteit van zoekresultaten belangrijk was.

Google Nieuws werd even later gelanceerd.

Door de jaren heen is “freshness” een steeds belangrijker onderdeel van het algoritme geworden.

‘Query Deserves Freshness’

In 2007 werd het ‘query deserves freshness’ algoritme gelanceerd:

“Het ‘Query Deserves Freshness’ algoritme bepaalt of een onderwerp ‘hot’ is. Als er veel nieuws websites en weblogs in korte tijd over een onderwerp schrijven, krijgt het onderwerp een hoge(re) ‘QDF score’.”

Google’s eindverantwoordelijke voor het zoekmachine algoritme, Amit Singhal, benoemt de noodzaak van ‘Fresh’ resultaten in een mooi voorbeeld:

“Als de stroom uitvalt in New York, verschijnen de eerste nieuwsberichten na 15 minuten; Google krijgt zoekopdrachten binnen enkele seconden.”

Bron: handleiding ‘Hoe werkt Google?‘

Real Time Search

In 2009 lanceerde Google ‘real time search’, natuurlijk ingegeven door de populariteit van Twitter.

Medio 2011 stopte Google met real time search, doordat de samenwerking met Twitter stopzette. Kort daarna werd Google+ gelanceerd.

Freshness algoritme

En in november 2011 heeft Google ook nog een Freshness update aangekondigd:

“This algorithmic improvement is designed to better understand how to differentiate between these kinds of searches and the level of freshness you need, and make sure you get the most up to the minute answers.”

Case: nieuws Prins Johan Friso

Op vrijdag 17 februari 2012 werd aan het eind van de middag bekend dat Prins Friso in levensgevaar is door een ski-ongeluk.

Hoe reageerde Google daarop, specifiek met het Freshness algoritme?

Want ‘fresher’ dan dit krijg je het bijna niet.

Friso is Trending Topic op Twitter in Nederland 17:00u

Een case met screendumps en bevindingen, inclusief tijdaanduiding:

16:53u – Niet alles actueel

Zoekopdracht: friso
Zoekresultaten: Google Zoeken

Zoekresultaten Google Zoeken Top 5 'friso' 16:53u

Zoekresultaten (4 t/m 10) Google Zoeken 'friso' 16:53u

Het nieuws is al even bekend, ongeveer een uur.
En Google snapt dat het een ‘hot topic’ is. Het Freshness algoritme doet z’n werk in het algemeen goed.

Goed:

• Meeste zoekresultaten in top 10 zijn actueel
• Google Nieuws ‘box’ staat bovenaan
• Wikipedia kan relevant zijn, als je niet (precies) weet wie de beste man is.

Fout:

• Friso kindervoeding is relevant, maar misschien even niet actueel. Op z’n minst een lagere positie wat mij betreft.
• Bericht over Mabel is niet relevant. Maar Telegraaf heeft het bericht zojuist geplaatst en het Freshness algoritme weegt dat mee.
• De Bouwgroep? Waarschijnlijk kleinere doelgroep dan kinderopvoeding, dus nog minder relevant en actueel op dit moment.

16:54u – Google Nieuws

Zoekopdracht: friso
Zoekresultaten: Google Nieuws

Google Nieuws zoekresultaten 'friso' 16:54u

Goed:

• Meest actuele nieuwsresultaten staan bovenaan

Fout:

• Bericht over Mabel is weliswaar actueel, maar niet relevant. En dat kan Google eenvoudig herkennen aan woorden als lawine of Lech.

16:55u – Lokale resultaten?

Zoekopdracht: johan friso
Zoekresultaten: Google Zoeken

Zoekresultaten Google Zoeken 'johan friso' 16:55

Goed:

• Top resultaten zijn actueel.
• Het Freshness algoritme herkent dat de live blogs de meest actuele content hebben.

Fout:

• Op basis van IP adres toont Google bedrijven + een kaart. Kans is klein dat ik op dit moment naar een bedrijf op zoek ben…

Later heb ik mijn locatie aangepast naar ‘Nederland’, waarna Google Maps niet meer werd vertoond:

Zoekresultaten Google Zoeken 'friso', locatie Nederland 17:47u

16:57u – Actuele afbeeldingen

Zoekopdracht: johan friso
Zoekresultaten: Google Zoeken

Zoekresultaten Google Zoeken 'johan friso' 16:57u

Goed:

• Afbeeldingen worden ook actueel, inclusief tijdsaanduiding

Fout:

• Kaart met nabijgelegen bedrijven is nog steeds niet relevant.
• Gelijknamige basisschool kan relevant zijn, maar wat mij betreft buiten de top 10 op pagina 2

Later op de avond (22:15u) waren alle afbeeldingen actueel:

Zoekresultaten Google Zoeken 'prins friso' met actuele afbeeldingen

Google Suggesties niet actueel

16:57u – Google Suggesties niet actueel

Zoekopdracht: friso
Zoekresultaten: Google Zoeken

Google Suggesties bij zoekopdracht 'friso' niet actueel

Goed:

• Google Instant Search laadt alvast de actuele zoekresultaten

Fout:

• De suggesties voor gerelateerde zoekopdrachten zijn totaal niet actueel…

En zowel de Suggesties als de zoekresultaten zijn totaal niet actueel en relevant wanneer je op de voornaam van de prins zoekt…

Google Suggesties + Instant zoekresultaten 'johan' 16:58u

17:20u – Suggesties nog niet actueel

Zoekopdracht: johan friso
Zoekresultaten: Google Zoeken

Google Suggesties 'johan friso' 17:20u

Goed:

• Google Suggesties zijn relevant voor de (automatisch) herkende locatie

Fout:

• De suggesties zijn, na +/- 2 uur, nog niet actueel.

18:15u – Suggesties nog steeds niet actueel

Zoekopdracht: johan friso
Zoekresultaten: Google Zoeken

Google Suggesties 'johan friso' 18:15u

Goed:

• Freshness algoritme werkt: zoekresultaten blijven steeds verversen met meest actuele resultaten.

Fout:

• Suggesties nog steeds niet actueel, bijna 3 uur later…

22:13u – Actuele suggesties

Zoekopdracht: friso
Zoekresultaten: Google Zoeken

Tussen 18:30u en 21:45u heb ik de Google zoekresultaten niet meer gevolgd.

Rond 22:00u zag ik dat de suggesties voor aanverwante zoekopdrachten actueel waren:

Google Suggesties 'friso' 22:13u

Goed:

• Google Suggesties zijn actueel

Fout:

• Het duurde 3 tot 6 uur voordat de suggesties actueel waren.

Conclusie

Het Google Freshness algoritme doet in het algemeen waarvoor het is bedoeld: de zoekresultaten zijn actueel en worden continu ververst.

Echter, enkele resultaten zijn niet actueel. Een tijdelijk lagere positie voor deze resultaten maakt de zoekresultaten nog meer ‘fresh’.

Het Freshness algoritme werkt nog niet (snel) voor Google Suggesties: aanverwante zoekopdrachten tijdens het zoeken. Het duurde 3 tot 6 uur voordat de suggesties actueel waren.