OrangeValley op Emerce Insight Travel & Tourism

11 december aanstaande spreken Ton Wesseling en Joost de Valk namens OrangeValley op Emerce Insight Travel Tourism. Zij zullen daar gezamenlijk in een half uur de key findings presenteren uit een expert review die zij maakten voor:

• neckermann.nl
• d-reizen.nl
• kras.nl
• arke.nl

Deze expert review bestaat uit een beoordeling van 4 hoofdgebieden op ieder 8 onderwerpen. De hoofdgebieden zijn:

• usability (in hoeverre is de website voor iedereen goed toegankelijk en eenvoudig te gebruiken)
• functionality (in hoeverre worden de bezoekers voorzien van mogelijkheden om het koopproces te vereenvoudigen)
• presence (in hoeverre is de ecommerce shop online aanwezig en daardoor vindbaar voor haar mogenlijke klanten)
• persuasion (in hoeverre spreekt de ecommerce shop actief de 4 dominante psychologische persoonlijkheden aan en worden zijn gemotiveerd om telkens de volgende stap in het aankoopproces te maken)

De resultaten worden in radargrafieken getoond, waardoor duidelijk wordt of de website wel of niet in balans is, waar men achterblijft of voorop loopt en hoe zich dit verhoudt tot de concurrentie. Dit onderzoek levert voor iedereen in de travel industrie tips en trucs op, en in 9 van de 10 gevallen ook een aantal hele simpele quick wins.

Komt u ook op Emerce Insight Travel Tourism? Kom dan zeker even luisteren!

Reageer!