TP Vision (Philips Televisions) heeft OrangeValley gevraagd om awareness en consideration te creëren voor hun nieuwe OLED+ TV in een aantal Europese landen. Het resultaat van onze campagne was een maximale zichtbaarheid van de OLED+ TV binnen de doelgroep, wat zich onder andere geuit heeft in een zeer hoog aantal click-outs naar retailers. Lees hieronder de volledige case.

De uitdaging

TP Vision is een belangrijke speler op het gebied van consumentenelektronica in de wereld van audiovisueel & digitaal entertainment. Voor de introductie van hun nieuwe OLED+ TV is OrangeValley gevraagd om te ondersteunen. De campagnedoelstelling waar TP Vision primair op wilde sturen was als volgt:

“Creëer awareness en consideration voor de nieuwe OLED+ categorie met als secundair doel een focus op retailer click-outs.”

De doelstelling van de campagne was gericht op de doelgroep; “Hoogopgeleide mannen en vrouwen tussen de 24 en 45 jaar, met interesse in gadgets en technologie”. De landen waar de campagne op gericht was waren Duitsland, Nederland, België, Frankrijk, Zweden en Denemarken.

Vanuit OrangeValley is gewerkt met een aanpak bestaande uit vier onderdelen: Display Advertising, Social Advertising, Video Advertising en Search. De werkzaamheden op het gebied van Social Advertising hebben de grootste impact gehad op de realisatie van de doelstelling en staan in deze case centraal.

De aanpak

Voor de realisatie van de doelstelling hebben wij Social Advertising ingezet, vanuit de volgende strategie:

Activeer de doelgroep met videoadvertenties om zo awareness te creëren en volg dit op met informatieve advertenties, zoals canvasadvertenties, om USP’s van het product uit te lichtenConverteer ten slotte de doelgroep met linkadvertenties in de retargeting-fase.” 

Facebook als primair advertentiekanaal
Om de beoogde doelgroep te bereiken is besloten om primair via Facebook te adverteren. Op het moment dat de campagne plaatsvond was 89% van de doelgroep namelijk een actieve Facebook gebruiker. Daarnaast voorziet het Facebook platform in gedrags- en interessegegevens. Door bepaalde interessegegevens aan de categorie ‘technologie en gadgets’ toe te voegen, is het mogelijk om de doelgroep verder te specificeren.

Focus op ‘bereik & frequentie’
Nadat de strategie en het primaire kanaal zijn bepaald is vervolgens gekeken hoe er awareness voor de nieuwe OLED+ categorie tv’s gecreëerd kon worden. Om deze awareness te creëren was het van belang dat het publiek met een bepaalde frequentie werd bereikt. Op deze manier kan de campagne werkelijk impact hebben op de doelgroep.

In overleg met onze kennispartner Facebook is gekozen voor het aankooptype ‘Bereik & Frequentie’. Een belangrijk voordeel van dit specifieke aankooptype is de voorspelbaarheid van het aantal mensen dat zal worden bereikt en met welke frequentie. Omdat we het belangrijk vonden om ons niet alleen te richten op het bereiken van een grote hoeveelheid mensen, maar ook op kwaliteit, hebben we ervoor gekozen de campagne te optimaliseren voor conversies. In dit geval is een conversie een click-out naar de winkelier via de website.

Ad sequence voor optimale impact boodschap
Nadat het raamwerk van de campagne was vastgesteld, hebben we bepaald hoe een maximale impact binnen de doelgroep gegarandeerd kon worden. Een essentieel onderdeel hiervan is de boodschap en het verhaal dat via advertenties wordt verteld afstemmen op de doelgroep. Om een ​​maximale impact te garanderen is er gebruik gemaakt van ad sequence waarbij een reeks advertenties elkaar opvolgen. Op deze manier hebben we geprobeerd de boodschap en de meerwaarde van de OLED+ TV volledig over te brengen. Hiervoor zijn verschillende advertentietypen gebruikt, waaronder: Stories, Canvas ads, Carousel ads (video and static) en Link ads.

Carousel ads TP Vision

Het resultaat

Het primaire doel van de campagne was om awareness te creëren bij de doelgroep. Door dit publiek met een bepaalde boodschap tegen een bepaalde frequentie te bereiken hebben we gezorgd voor zeer hoge awareness onder de doelgroep voor de OLED+ TV.

Een directe impact van de Facebook-campagnes was dat er zoekvolume is gecreëerd voor zoektermen als: ‘OLED plus tv’, ‘Philips OLED+’, ‘OLED+ 903’, allen drivers voor consideration. Voorafgaand aan de start van de campagnes was er geen zoekvolume op deze termen, gedurende de campagne (oktober ’18 – januari ’19) nam dit toe tot een paar duizend zoekopdrachten per maand. Met onze Google Ads campagne, die gelijktijdig werd uitgevoerd, konden we dit zoekvolume vastleggen.

Het secundaire doel van de campagne was het genereren van retailer click-outs. Met een voorgaande campagne, waar het primaire doel exact hetzelfde was als voor deze campagne maar enkel het secundaire doel ontbrak, werd een conversieratio van slechts 1% gerealiseerd. Dankzij het ‘extra’ doel waarbij deze campagne op gefocust was, is de kwaliteit van het website verkeer vele malen hoger. De conversieratio vanuit Facebook was maar liefst 25%. Een uitschieter in de resultaten was Zweden, waarbij een conversieratio van 36% werd gerealiseerd.

Conclusie

Met de campagne zijn we erin geslaagd de juiste doelgroep te bereiken, met de juiste boodschap en tegen de juiste frequentie. Het resultaat is een maximale zichtbaarheid van de OLED+ TV binnen de doelgroep, wat zich onder andere geuit heeft in een zeer hoog aantal click-outs naar retailers.

Door een smart ad sequence te gebruiken met een duidelijke boodschap, gedeeld via meerdere advertentietypen, was het mogelijk om maximale awareness te creëren voor onze nieuwe OLED+ TV. Dit maakte de Facebook-campagne het belangrijkste onderdeel in het bereiken van onze doelgroep.” Martijn Smelt (CMO, TP Vision)

 



Meer over de opdrachtgever | TP Vision

TP Vision is een belangrijke speler op het gebied van consumentenelektronica in de wereld van audiovisueel & digitaal entertainment. TP Vision concentreert zich op de ontwikkeling, productie en marketing van tv-toestellen van Philips (Europa, Rusland, Midden-Oosten, Zuid-Amerika, India en geselecteerde landen in Azië-Pacific) en Philips audioproducten (global). Ze doen dit door het innovatieve erfgoed van Philips te combineren met hun ontwerp expertise, operationele uitmuntendheid, flexibiliteit en snelheid van TPV-technologie. Met deze gecombineerde krachten brengen ze tv’s van hoge kwaliteit op de markt: slim en gemakkelijk te gebruiken met een verfijnde styling.

TP Vision heeft bijna 2.000 mensen in dienst op verschillende locaties over de hele wereld en is 100% eigendom van TPV, een van ’s werelds toonaangevende fabrikanten van beeldschermen en LCD-tv’s, die tv’s van Philips verkopen en vermarkten in China. TPV heeft zijn groei door de jaren heen kunnen stimuleren door gebruik te maken van zijn schaalvoordelen en kerncompetenties op het gebied van R&D, productie, logistieke efficiëntie en kwaliteit.

OrangeValley is partner van TP Vision en ondersteunt het bedrijf in de realisatie van hun doelstellingen met behulp van Digital Advertising, SEO, Customer Experience Optimization, Data Analytics en Dashboarding.